Como avaliamos nossos seminovos

Comprar um aparelho usado costuma ser um ato de fé. Aqui não precisa ser.

Esta página explica exatamente o que a gente faz com cada aparelho antes de ele entrar à venda — para você comparar com qualquer outro anúncio e decidir com informação, não com esperança.

O que testamos

Cada aparelho passa por teste completo antes de ser anunciado:

• Tela — toque em toda a superfície, cores, brilho, manchas e pixels mortos
• Bateria — saúde real, comportamento de carga e descarga
• Câmeras — todas as lentes, frontal e traseiras, foto e vídeo
• Face ID ou Touch ID — reconhecimento e velocidade de resposta
• Áudio — alto-falantes, auricular e microfones
• Botões — volume, liga/desliga, botão de ação e chave de silencioso
• Carregamento — porta física e carregamento sem fio
• Conectividade — Wi-Fi, Bluetooth, dados móveis e chip
• Sensores — proximidade, giroscópio e acelerômetro
• Estrutura — carcaça, tampa, vedação e botões externos

E você fica sabendo do resultado. O que encontramos em cada aparelho é informado a você no atendimento ou no ato da compra. Se quiser saber alguma coisa específica antes de decidir, é só perguntar no WhatsApp — a gente confere e responde.

Verificação de IMEI

Todo aparelho tem o IMEI verificado antes da venda. Isso confirma três coisas:

• O aparelho não tem bloqueio por perda ou roubo
• Não está preso a nenhuma conta iCloud de dono anterior
• A procedência é regular

É a checagem que separa um seminovo de verdade de um aparelho com história. Se quiser, você pode conferir o IMEI por conta própria antes de fechar a compra — é só pedir no WhatsApp.

Como classificamos o estado

A Btech usa quatro classificações, e a de cada aparelho está sempre descrita no anúncio:

• Excelente — sem marcas visíveis de uso. Parece novo.
• Bom — marcas leves, visíveis só de perto ou sob luz direta.
• Com marcas de uso — riscos ou desgaste aparentes. Funciona perfeitamente, mas o visual mostra o uso.
• Recondicionado — uma ou mais peças foram substituídas.

Sobre "recondicionado": quando trocamos uma peça — tela, bateria, carcaça — o aparelho entra nessa classificação e a gente diz isso no anúncio. Não é defeito, é transparência: você tem o direito de saber o que está comprando.

Saúde da bateria

Não trabalhamos com um percentual mínimo fixo. Em vez disso, a saúde real da bateria vem informada na página de cada aparelho, e você decide se aquele número serve para o seu uso.

Um aparelho com bateria em 82% pode ser um ótimo negócio para quem usa pouco e carrega em casa. Para quem passa o dia na rua, talvez não seja. Preferimos te dar o número e deixar a escolha com você, em vez de fingir um padrão que não existe.

O que vem junto

Todo seminovo Btech sai com kit de carregamento, case de proteção e película. O aparelho já sai protegido e pronto para usar.

Garantia de 6 meses no total

Cada aparelho seminovo tem 6 meses de garantia no total: os 90 dias de garantia legal previstos no Código de Defesa do Consumidor, mais 90 dias de Garantia Btech contra defeito de funcionamento.

Se der problema, você fala com a gente pelo WhatsApp — com quem vendeu, não com central de atendimento.

O que a garantia não cobre: danos por queda, contato com líquido em aparelhos sem vedação, oxidação, uso de carregadores não originais, tentativa de conserto por assistência não autorizada e o desgaste natural da bateria pelo uso.

Ainda com dúvida?

Chame no WhatsApp (55) 99916-2434. A gente manda fotos reais do aparelho, o print da saúde da bateria e responde qualquer pergunta antes de você decidir.

Somos loja física em Alegrete/RS — você pode vir ver o aparelho pessoalmente.